Более 10 лет успешной работы на рынке позволили компании АЙТИ24 накопить бесценный опыт, который сегодня эффективно применяется. Обслуживание компьютеров требует системного подхода и ответственного отношения к выполнению каждой, пусть и самой незначительной, на первый взгляд, задачи.
Работа компании АЙТИ24 базируется на концепции ITSM (современная концепция управления ИТ-подразделениями), а это означает, что обслуживание компьютеров и оргтехники в компании будет организовано таким образом, чтобы оно полностью удовлетворяло потребности бизнеса клиента.
С каждым заказчиком АЙТИ24 заключает соглашение об уровне сервиса, в котором детально фиксируются перечень и параметры предоставляемых услуг. Клиент может выбрать, нужна ли ему поддержка в режиме 24/7/365, рассчитать оптимальный уровень доступности сервисов, определить количество регулярных и экстренных вызовов специалистов. Все это позволит максимально сократить и сделать абсолютно прозрачными расходы на обслуживание компьютеров.
Передача части процессов ИТ-департамента на аутсорсинг АЙТИ24 позволяет оптимизировать деятельность компании, наладить бесперебойную работу ИТ-систем, зафиксировать требуемое качество сервиса, оперативно привлекать высококвалифицированных специалистов к решению проблем, оптимизировать и сделать более предсказуемыми затраты на ИТ-аутсорсинг.
Наши реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Воскобойников Андрей Николаевич
ИНН 231008839362
ОГРНИП 317237500433199
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет 40802810200000366330
БИК банка 044525974
Корр.счет банка 30101810145250000974
Адрес г. Краснодар, улица Генерала Трошева 43